知の祝祭が中止になってしまったようですね。まだまだ不具合も残っているようだし、3.0後期は大丈夫なのか…不安になってしまいますね。
[重要]『知の祝祭』中止のご案内
6月17日(水)23:00から開催した「知の祝祭 プレ開催」にて、正常にプレイできなかったとのお問い合わせを多数いただいております。参加されたお客様につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、2日連続での問題発生となったことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。
この問題につきましては、現在、根本原因を調査しております。6月17日(水)の開催にて問題の根本的な改善が図れなかったことから、6月18日(木)以降に予定されておりました「知の祝祭」の開催につきましては、中止とさせていただきます。
なお、6月17日(水)の知の祝祭 プレ開催に関しましては、先のお知らせのとおり、参加された皆様に後日郵便にて「知の祝祭への招待券」を配布いたします。これまでの「知の祝祭」にご参加いただいたお客様、ならびに、参加を検討されていたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
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負荷掛かりすぎてダメです。なので中止します。で終わるから不満が爆発するんだよ。週末にやろうと思って楽しみにしてた人も居るだろうに。補填で全員にふくびき券10枚位送っておけばまた違っただろうにな。
昨日開始早々落とされた一人です
昨日のプレ開催はアクセスが集中することはもう分かっていたことですね
あんな文章を見れば皆、乗り込めーになりますもの
祝祭に関しては参加した人には参加券を配るみたいなので痛みは小さいですが、ただ気になるのがこれに巻き込まれて落とされた人がいるという話がありますがそういった人たちが被害を受けていた場合はどうするのでしょうか?
前例から考えると何もしないだと思いますが、ある意味被害者なのに詐欺扱いされて通報される可能性もありますしそれはそれでどうかと思いますね
頭が悪い人が多いのかわかりませんがバグの類いと負荷の類いをごちゃ混ぜにして語りたがる人が多いですね…。今回は負荷の問題なんだから数多く出ているバグの類いではなく、日常的に起きているサーバーが重い事実に絡んで責めるべきでは…。
責めるべきではないとか言うつもりは全然なく、むしろ責めるべきだとは思うんですが、論点ずれているのはちょっと…。
バグの類いよりも負荷の類いの方が大半のプレイヤーに大きな影響与えてるので優先的に何とかして欲しいですね。サーバー増強などハードの問題にもなるんでしょうが、そこはユーザーが配慮する話ではないと思います。
自分は賢いと勘違いして書き込む人もいますけどね。
17日のイベントに参加してきました。
私自身としては不具合の影響を受けずに最後まで進み、
2問間違いのふくびき券20枚ゲットでした。
で、軽くイベントレポ的なものを・・・
22:30から受け付け開始だったのでそれよりちょっと早くキルルのもとへ行って待ってました。
この時点でサーバー11獅子門のキルルの前は参加したいと思われる人でごったがえしてました。
そして時間になって話しかけて移動・・・できない!!!
参加者がいっぱい????
んなバカな!?!?!?
周りでも白チャで「もう4万行ったのか???」という感じのメッセージが飛び交う・・・
何度か話かけ直してもダメ・・・
サーバーを11→31として再度話しかけ・・・いけた!!!
どうやらイベントには最大4万人参加できるが、イベントサーバーへの移動を同時に4万人はできないということでしょう・・・
システムエンジニアやっている身として、技術的な側面からわからないわけではないが「メッセージがどうにかならないのかな」という感想
というわけで3分かかってイベントサーバーへ。
後は時間になるまで適当に待機。
時間になってイベント開始
練習問題→第1問目→第2問目→・・・
と進んでいく中で16日の状況をネットで把握していたためスクロールやジャンプなどしてみて動けるかどうかを確認
問題が出て、解答の扉へ移動そして解答待ち・・・の間に元のいた場所を視点を変えて見てみる・・・動いていない人がいる!!!
この瞬間確信「あぁ、明日以降ないな・・・」
さらに問題が進んでいく中で感じたこと・・・部屋の人数があからさまに減ってる!!!!
最初10人ぐらいいたのが最終問題に自分を含めて2人しかいませんでした。
そしてイベント終了後にもとのサーバー31獅子門へ
案の定白チャで文句を言っている方々がいらっしゃいました。
そりゃそうでしょう・・・自分だって同じ目にあっていたら文句も言いたくなりますよ。
瞬時に定員4万人超えしたのか、入るのにも一苦労でした。
「一苦労」と書いたのは、何度か試したら入れたということから。
本当は満員でなかったのかも?
券の返却を予告していたことから、今回のプレ開催は
負荷テスト(ゆうべ「不可テスト」って書いてしまいました…)
の意図があったんだと受け取っています。
それにしても、かわいそうなのはキルル。
つまみ出された人らにハリセンでしばかれまくっていました。
とばっちりですね、災難…。
ユーザーの課金が足りないから
質の高いサービスを維持できないんですよきっと。(白目)
知の祝祭、楽しんで挑んでいる方ってどのくらいなんでしょうね?
ほとんどは称号狙いですよね・・・
称号なかったらこんなに負荷集中してないだろうに
ある程度報酬がないと過疎って
開催意義を問われるからダメなのか?
私は16日に晴れて称号とれましたが
うっかり決定を連打して
補填された招待券を受け取ってしまったし
2回目も全問正解すると知の城主の対応が違う、とか
聞いた事があるから、と再挑戦したら
案の定、真っ白になって落とされました・・・
それ以前に夜10時以降から
知の祝祭が終わるまで(11時20分頃まで)
重くなって何度か落とされたんですよね
普段のプレイにまで支障が出るなら
イベント開催自体、いらないかな・・・
そうなると称号が問題になりますけど・・・
特定して一部対処したのにこれじゃ、また信用失いますね
今週の知の祝祭で称号をゲットできてたはずの人もかなりいるだろうし、その人達からすれば今回の件は称号剥奪と変わらないので称号をどうにかしてほしいな…
あと、復帰の目処が立ってないのに券を貰ってもしょうがないから配るなら次回にしてほしいですね
それと、納得いかない事が1つあります
一昨日の知の祝祭で落ちた人を1日で特定して券を再配布したのにレイドバグやジョウロバグは数ヵ月掛かってること
しかも補填が損害より少ない
コロシアムの時もそうですが
技術的に無理なので一時閉鎖します→翌日、技術的な問題をクリアしました
とか炎上したときだけ技術力が爆発的に上がるのは納得いかないです
その気になれば1日でできることをわざと先送りにしてたのに腹が立つ
いや、「知の祝祭サーバーにいた人」を調べるだけだから調査簡単なんでしょ・・
被害者の方に文句言うのも変だとは思いますが言わせてもらうと、文句のつけかたがおかしいですよ。
緊急性の高い問題を優先的に対応するために人的リソースを多く割いて問題を早急に対応することは批難されるべきことでしょうか?
問題が起きた後の対処てである以上は称賛する必要はないと思いますが、文句つけるのは…。
自分の思い通りじゃなければ何でも文句っていう思想はクレーマーでしかないですよ。
文句の付け方がおかしいと言われても…
いちいち突っかかってくるあなたも大概ですよ
クレーマーが増えたらまともな苦情も流されやすくなるんだから、その文句はクレーマーみたいって教えるのは重要ですが…
まともな苦情とクレーマーの区別もつかない様な企業は終わりだろw
そういう企業なんだよ…
提案広場が荒れたらまともな提案ごと消しまくったりするんだから…