3DS版の障害関連の続報です。
本障害によりご迷惑をお掛けしてしまったため、11月15日(土)5:59までに3DS版「ドラゴンクエストX オンライン」のプレイを開始された方全員に、10日間無料でご利用いただける期間を設けさせて頂くこととしました。
【詳細】・11月21日(金)12:00ごろより、対象となるお客様に順次、無料でご利用いただける期間(10日間)を追加いたします。
詳細公式ページの「[重要]ニンテンドー3DS版 リンク解除の障害に伴う無料期間付与について」にてご確認下さい。
※追記 まだ対応は進行中なようですね。追記があったのでペタッと。運営さんがんばれーーーーー!しかしこれは不安だ…。140スキルまでに間に合えばいいけども。
■最新の対応状況について(11月17日20:00更新)
⇒現在、お問い合わせいただいているお客様の調査・対応を順次進めております。対応が完了したお客様から、弊社インフォメーションセンターより対応完了のご連絡をさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせをされたお客様につきましては、完了のご連絡まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
「2014-11-15 21:50[3DS]11月12日に発生したリンクが解除されてしまう障害について」「3DS版ドラゴンクエストX 正常なデータでプレイできないお客様 お問い合わせ専用フォーム」リンクを追加。
コメントがまだあるのと、コメントを見ているとまだ完全に復旧していないようなのでリンクを追加して記事を上げておきます。
ケースによっては復旧するのにサポートに連絡しないといけない場合もあるようです。詳しくはリンク先の公式お知らせでご確認下さい。3DS版大丈夫なのか…早く皆様がプレイできるようにお祈りしておきます(´・ω・`)
『「新しくゲームを始める」ボタンが表示されますが、このボタンは押さないようにしてください。』は少し怖いですね。間違えて押してしまう人がいないように、ここにもコピペをペタッとしておきます。
- [重要]ニンテンドー3DS版 リンク解除の障害に伴う無料期間付与について
- [3DS] 障害発生のおしらせ(11/12):続報
- [3DS] 11月12日に発生した障害と対応内容について (11/15 6:45 更新)
- [3DS]11月12日に発生したリンクが解除されてしまう障害について
- 3DS版ドラゴンクエストX 正常なデータでプレイできないお客様 お問い合わせ専用フォーム
お知らせしております、「【3DS版】ドラゴンクエストX」におきまして、アカウントのリンク設定が解除される場合がある障害につきましては、一部解消を確認しておりますが、引き続き、調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。なお、アカウントのリンク設定が解除されている場合、画面に「新しくゲームを始める」ボタンが表示されますが、このボタンは押さないようにしてください。ボタンを押してしまった場合も、それ以上先の画面には進まないようにお願いいたします。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。